Автор статьи Виктория Грин, консультант по маркетингу в электронной коммерции, предлагает подумать над тенденциями в продвижении и проанализировать, что работало раньше, и что нужно изменить сейчас.
Технологии и тенденции всегда развиваются, и чтобы помочь вам быть всегда актуальными и оставаться на вершине трендов, Виктория собрала этот список. Если вы используете все элементы из этой подборки, то ваша маркетинговая стратегия готова минимум к ещё одному плодотворному году.
В 2018 году можно использовать видео практически на любых площадках. Сегодня пользователя всё сложнее убедить читать текстовое рекламное сообщение, гораздо охотнее он посмотрит короткий видеоролик.
Используйте видео в email-рассылках, соцсетях, на сайте или лендинге. Везде, где вы можете заменить текст видеороликом, сделайте это.
Это также поможет более тонко контролировать то, как вы хотите говорить с клиентами. В тексте трудно передать особенность бренда, а видео донесет это лучше. Также было выяснено, что качественный видеоконтент повышает ваш SEO, а загрузка видеороликов стала лучше на мобильных устройствах в этом году.
Фейсбук — крупнейшая в мире соцсеть. Сегодня сложно стать замеченным «естественным» путем. Поэтому актуально инвестировать в платную рекламу. Фейсбук предлагает разные типы объявлений, и использование нескольких видов улучшит результаты.
Если вы хотите настроить таргетинг на «мобильных» пользователей, лучше использовать объявления, которые будут удерживать их на фейсбуке, то есть без внешних ссылок. Не ориентируйтесь на клики, и вы увидите гораздо более высокую конверсию с мобильных устройств. Реклама для лидов — отличный вариант для этого. При клике на такое объявление, появляется форма заявки с заранее заполненными полями. И пользователь может легко подписаться на интересующий его контент.
Гугл запустил тестирование mobile-first-index. Это значит, что теперь поисковая система будет опираться, прежде всего, на содержимое мобильной версии сайта. То есть, если сайт адаптивен под мобильные устройства, то вероятность быть на верхних строчках поиска повышается. А без мобильной адаптации вы рискуете остаться незамеченными, так как такая система ранжирования будет действовать при поиске с любого устройства.
Mobile-first-index запускается по мере того, как запросы со смартфона превышают запросы с десктопов. Гугл руководствуется тем, что результаты должны быть совместимы с устройством, которым вы пользуетесь чаще.
Также учитывайте рост голосового поиска. Чтобы удовлетворить запросы, необходимо рассмотреть тип языка, который используют люди, когда обращаются к голосовым системам, и выбрать соответствующие ключевые слова.
Интернет создал новый вид знаменитости — блогеров. Тысячи из них распространяются во всех соцсетях и на многих тематических сайтах. Они, как правило, имеют глубокую связь со своей аудиторией и могут обеспечить лояльность к вашему бренду, если вы решите рекламировать продукт через них.
Видов взаимодействия блогера и бренда очень много. Человек может написать рекламный текст в своем блоге, пользоваться вашим продуктом и демонстрировать это подписчикам или снять видео-обзор товара или услуги. Реклама может быть открытая и скрытая. Любой из этих способов будет эффективен при условии, что ваша аудитория совпадает.
Почтовая рассылка — самый надёжный инструмент в арсенале маркетологов. Если вы не использовали электронную почту в своём маркетинге, то что вы делали всё это время? Это самый дешёвый способ оставаться на связи со своими клиентами, и часто это та площадка, с помощью которой они предпочитают общаться с компаниями.
Вы можете использовать электронную почту для:
Персонализированный маркетинг часто очень эффективен, и уровень конверсии, который вы можете достичь с данными о местоположении человека, высок. Вы можете знать, когда клиент находится в километре от вашего офлайн-магазина, и отправить push-уведомление на его смартфон, приглашая зайти и, возможно, предлагая скидку.
Использование данных местоположения может создать маркетинг, который выглядит действительно персональным. Клиент знает, что это сообщение конкретно для него, и оно не рассылается ещё тысячам других людей. А это большой плюс. Если вы хотите узнать, насколько важно это для пользователей, ознакомьтесь с нашей статьей про персонализированный маркетинг.
Создание качественного контента — ещё одна проверенная маркетинговая техника. Хороший блог повышает доверие к вашему сайту, привлекает новых пользователей и повышает рейтинг сайта в целом. Также вы можете опубликовать свой контент на других платформах, чтобы повысить узнаваемость и найти новых клиентов.
Позаботиться о том, чтобы контент отображался в первых строках результата поиска — это верный способ повысить продажи.
Присутствие бренда в одной или двух социальных сетях (которые популярны у вашей целевой аудитории) — лучший способ придать ощущение причастности и близости со своими клиентами. Это уникальный инструмент для маркетологов, который позволяет использовать большое количество личных взаимодействий.
Соцсети также являются ценным инструментом для мониторинга обратной связи. Если вы что-то изменили в своем бизнесе или сделали ребрендинг, вы можете мгновенно узнать, как ваши пользователи к этому относятся. Ещё это отличный способ обслуживать клиентов, так как часто людям проще связаться с компанией через социальные сети, чем создавать себе долгий путь стандартного взаимодействия.
Искусственный интеллект начинает внедряться в маркетинг, и уже в этом году мы обязательно увидим новые технологии в рекламе. Вместо того, чтобы говорить о всех возможностях, которые ещё не показали себя на практике, просто примите рекомендацию:
Подготовьте свой бизнес для интеграции с искусственным интеллектом. Соберите как можно больше данных о пользователях, и, по мере созревания технологий, используйте их, чтобы дополнить свой маркетинг.
Поддержание успешной стратегии цифрового маркетинга — это бесконечный вызов. Всегда появляются новые технологии и тенденции, и вам решать, будут ли они полезны для вас.
Мы надеемся, что-то из этого списка внесет свой вклад в ваши планы, и вы найдёте некоторые напоминания полезными.
Оригинал статьи: Digital Agency Network
Я даю согласие OOO «ЭсБилдер» (далее «BINN») на обработку моих персональных данных в соответствии со статьями 6, 9, 10, 18 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», указанных в онлайн-форме и/или предоставленных мною с целью:
Способы обработки персональных данных могут быть любыми, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, воспроизведение, обезличивание, блокирование и уничтожение.
Настоящее согласие применяется в отношении обработки следующих данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты (E-mail).
Настоящее согласие предоставляется сроком на пять лет. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве.
Согласие может быть отозвано мною в любой момент путем направления в BINN подписанного мною письменного заявления.